إجراءات آلية التظلم
كما إننا وكجزء من إلتزامنا بأفضل الممارسات العالمية في هذا المجال نقوم بتوثيق هذه التساؤلات و العمل ضمن آلية تضمن معالجتها و التعامل معها وفق أعلى المعايير المهنية.
نحن نؤمن بأهمية الإستماع والتجاوب مع كافة الشكاوي والتساؤلات و الملاحظات الواردة إلينا من المجتمعات المحلية بما يضمن سير العمل في المشروع دون أية عراقيل.